Téléconseiller à domicile

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Description

Start-up suédoise fondée par deux jeunes français.
Implantés en plein centre de Stockholm, nous sommes spécialisés dans l’accompagnement des entrepreneurs français, en simplifiant toutes leurs démarches de création d’entreprise et de gestion leur activité.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Téléconseiller Relation Clients indépendant h/f (auto-entrepreneur, entreprise individuelle….) pour nous accompagner sur l’aspect support client de l’un de nos principaux produits destiné à accompagner les entrepreneurs français dans leurs formalités administratives.

Votre mission
Vous assurez la gestion quotidienne de la relation clients par téléphone et par écrit. Vous serez notamment en charge de :

- Guider nos clients entrepreneurs dans leurs formalités de création, en vous assurant de la cohérence de leurs dossiers et en les conseillant sur les options à choisir ;
- Accompagner nos clients dans la gestion de leur entreprise en apportant des réponses claires et précises à leurs interrogations, dans le respect de la charte qualité fixée par l’entreprise ;
- Fidéliser votre portefeuille de clients grâce à votre sens relationnel et en mettant en avant la plus-value de notre service

L’objectif de la mission est d’assurer une qualité de support client irréprochable tout en fidélisant au maximum l’interlocuteur auprès de notre service.

Profil recherché
Vous disposez d’une expérience professionnelle significative dans la gestion d’une relation clients par téléphone, et possédez une grande aisance orale et rédactionnelle.

Organisé(e), dynamique et à l’écoute, vous possédez un vrai sens du contact et savez-vous montrer convaincant(e) auprès de vos interlocuteurs

Orienté(e) résultats, vous êtes également soucieux(se) de la qualité de votre travail et de respecter vos engagements.

Informations complémentaires
Matériel/logiciels requis pour la mission : ordinateur, micro casque, Skype

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Premium

Client visible par les membres Premium.

Type de contrat
Freelance


Budget
Budget inconnu


Délai
Besoin immédiat


Date
Il y a 5 années


Status
Closed





Job title

Hotliner

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Mission en télétravail


Téléconseiller à domicile

Propositions


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Il y a 5 années

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Il y a 5 années

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Il y a 5 années

Ny ony Z.
Ny ony Z.
bonjour, si vous rechercher toujours quelqu'un, merci de me contacter en privé. cordialement
Il y a 5 années

Ny ony Z.
Ny ony Z.
bonjour, si vous rechercher toujours quelqu'un, merci de me contacter en privé. cordialement
Il y a 5 années

Fara Sahanina R.
Fara Sahanina R.
Intéressée par votre offre, je me permets de vous proposer ma candidature et mettre à votre profit mes savoir-faire pour mener à bien les missions que vous me confierez.
Il y a 5 années

Mirana A.
Mirana A.
Bonjour ! Je pende être bien qualifier et posséder les qualités requises pour ce poste ! C'est avec plaisir que je vous offre ainsi mes services ! N'hesitez pas à me contacter !
Il y a 5 années

Nick O.
Nick O.
Bonjour ! Vos attentes figurent bien parmi mes compétences. Je peux vous offrir un service de qualité à un prix raisonnable. Disponible immédiatement, je suis ouvert à une collaboration à long terme. Veuillez me contacter. Bien cordialement.
Il y a 5 années

Maeva T.
Maeva T.
Bonjours, connaissant très bien le domaine de la création d'entreprise et aillant un très bon relationnelle et l'habitude de gérer une clientèle téléphonique, je serais heureuse de vous proposer mes services veuillez me contacter, Cordialement
Il y a 5 années


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