Réceptionner, vérifier et valider les informations clients en garantissant leur bonne conformité Traiter l’ensemble des opérations dans le respect des règles et des procédures Veiller au respect de la qualité de l’assistance fournie sur les services financiers numériques Produire les rapports relatant les anomalies détectées sur les données clients Accueillir, informer et orienter les clients Répondre aux sollicitations des clients sur l’offre des services financiers numériques