Portfolio
Expériences
Assistante administrative
SynerJ Health, du 17/11/2016 au 15/09/2020
SynerJ Health, du 17/11/2016 au 15/09/2020
• Gestion des emails et du courrier
• Accueil téléphonique
• Prise de commande et règlement par
téléphone
• Mise à jour des bases de données
clients
• Classement de dossier
• Préparation et envoi de colis
• Suivi des réclamations
• Archivage numérique
• Formation téléphonique sur notre
intranet
Assistante administrative
Fiska France, du 16/09/2020 au 30/11/2021
Fiska France, du 16/09/2020 au 30/11/2021
• Gestion des emails et du courrier
• Accueil téléphonique
• Création de demande
d’immatriculation pour les Vendeurs à
Domicile Indépendant (VDI)
• Aide téléphonique aux VDI
concernant leurs questions (statut,…)
Formations
Jean Victor Poncelet
Bac Littéraire, de 2011 à 2014
Bac Littéraire, de 2011 à 2014
BPC-ESC
BTS Assistante de Gestion PME-PMI, de 2016 à 2018
BTS Assistante de Gestion PME-PMI, de 2016 à 2018
