Sensible au monde l'entreprise et de l'entrepreneuriat, je souhaite vous accompagner pour participer au développement de votre portefeuille clients.

Après 10 ans d'expérience dans une société de commercialisation immobilière à Nantes, je suis spécialisée dans les domaines suivants :

Développement commercial et accompagnement :
- Développer un portefeuille de nouveaux clients et fidélisation des clients actuels
- Qualifier un fichier et mettre en place un argumentaire pour la prise de RDV téléphonique
- Assurer un accueil de qualité aux clients (Téléphone, réception physique, mail) en direct ou par le management d'une équipe
- Promouvoir une offre pour assurer son développement et son positionnement sur un marché (Commercialisation et Négociation)
- Analyser les besoins des clients et les accompagner (sens de l'écoute)
- Réaliser des enquêtes qualité
- Délivrer des informations fiables et attractives aux clients
- Organiser et Animer des réunions d'information

Ces activités demandant une parfaite maîtrise bureautique et une organisation rigoureuse, je suis également expérimentée pour les missions suivantes :

Suivi d'activité et amélioration continue :
- Assurer le suivi de l'activité : renseigner les tableaux de suivi et mise à jour des indicateurs de performances
- Dresser des bilans mensuels et annuels selon les tableaux de bords
- Proposer des améliorations de fonctionnement et des voies de progrès auprès de la direction et des services concernés.

Aimant également le travail en équipe et la polyvalence, je suis à même d'intervenir auprès de différents services pour les aider en cas de surcharge de travail.

Aussi, en tant que Responsable de service, j'ai une solide expérience dans les domaines suivants :

Management et Animation d'équipe :
- Recrutement et formation
- Animation d'une équipe et montée en compétence
- Transmission des valeurs d'une entreprise
- Gestion sociale d'un service

Je vous invite à me contacter pour un premier échange simple et réfléchir intelligemment à notre éventuelle collaboration.

A bientôt.