Description
J’accompagne actuellement des entreprises dans leur transformation digitale, vers un Numérique Responsable, vers l’optimisation de l’utilisation de leurs données, vers l’adoption des solutions d’IA génératives ou vers le déploiement de nouvelles architectures applicatives. Je m’appuie sur une solide expertise et approche centrée usagers pour définir les parcours usagers désirés et y adapter des solutions co-construites minutieusement afin de ne pas tomber dans le solutionnisme numérique.
En effet, entrepreneure et consultante experte en innovation & transformation numérique depuis 2016, j’accompagne les organisations dans la refonte de leur stratégie et/ou de leurs services en me basant sur des techniques de Design Thinking afin de réaliser des diagnostics d’irritants et de les prioriser. Je travaille ensuite en co-construction avec la haute direction et les usagers afin de développer de nouveaux services/produits. Je réalise des parcours usagers détaillés permettant de rapidement construire des prototypes de ces nouveaux services. Je réalise également des études de marché détaillés des solutions numériques. J’accompagne l’ensemble des phases de tests afin de pouvoir déployer ces services conformément à l'architecture existante et dans les unités lorsque nous sommes prêts.
Durant tout la durée du projet, je travaille en mode agile avec l’ensemble des partenaires internes et externes des projets. Mon rôle est d’assurer la communication fluide entre toutes les parties prenantes, tout en assurant que la vision de la haute direction et celle du terrain soient bien alignés.
J’ai également une expertise d’auditrice des services numériques me permettant de déceler la maturité d’une organisation dans le numérique, de lui partager des recommandations et de déployer ces dernières afin d’organiser sa transformation.
En somme, j’ai une expertise en gestion de projets et transformation numérique depuis près de 10 ans dans de nombreuses entreprises : secteur public, énergie, santé, e-commerce, banques & assurances.