Service client sur Messenger

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Description

Bonjour !

Nous sommes une petite startup de 10 personnes

Nous recherchons un freelance pour nous aider à répondre à des prospects qui nous contactent sur Facebook messenger.

Ces prospects souhaitent effectuer une reconversion professionnelle. Nous leur donnons des idées de jobs qui collent avec leur profil et des premiers conseils, nous échangeons avec eux pour mieux comprendre leur situation et leur besoin. Une fois la confiance établie, nous essayons de leur vendre des sessions de coaching (avec un coach professionnel), pour les aider à avancer et à consolider leur projet.

Ce test sur messenger a été lancé il y a quelques semaines, et nous sommes déjà débordés. La mission sera à temps plein pendant au moins 2 semaines, et commence dès que possible. Si tu acceptes, tu travailleras avec Daphné (talent's care director) et Pierre (head of data), qui consacreront environ 25% de leur temps à t'aider à répondre aux conversations. Tu seras tout à fait libre de proposer et de tester des améliorations dans la manière de s'adresser aux personnes qui nous contactent.

Le travail se fait à distance sans problème, nous avons seulement besoin que la personne viennent ponctuellement dans nos locaux (nous sommes à station f, dans le 13e !) pour la prise de poste et quelques points de suivi.

Quelques détails sur les conditions de la mission :
- Horaires de la mission : lundi à vendredi, de 11h à 21h (moment où les utilisateurs interagissent le plus avec nous sur Messenger), avec une pause de 1h
- Lieu : de chez toi / avec des temps d'onboarding et de suivi à prévoir dans nos bureaux (nous sommes à station f, dans le 13e arrondissement de Paris).
- Début ASAP pour une durée de 1 semaine - avec un premier jour d'essai
- Rémunération : 450€ HT pour une semaine

Au plaisir de discuter avec toi !

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Contract type
Freelance contract


Budget
Small project (250 - 1000 €)


Time limit
Unknown time limit


Date
6 years ago


Status
Open





Job title

Hotliner

Map

Remote job


Service client sur Messenger

Proposals


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6 years ago

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6 years ago

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5 years ago

Mounia B.
Mounia B.
Bonjour, Je suis intéressée par votre offre, merci de bien vouloir me contacter. Je suis disponible de suite. Cordialement.
5 years ago

Hasina R.
Hasina R.
Bonjour, Votre offre de mission m'intéresse. A R Télépro, entreprise individuelle installée sur Antananarivo, MADAGASCAR. Titulaire d'un Bacc Pro +2 en commerce international, un DELF Pro B2 de langue Française avec plus de 5 ans d'expériences dans le domaine de la télécommunication. Je souhaite avoir plus de renseignements concernant vos conditions. Bien cordialement, Mme Hasina Mobile: +261340296042 Skype: [URL visible pour les membres Premium]
5 years ago

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5 years ago

Bora R.
Bora R.
Bonjour, je suis vivement intéressée par votre offre. Ayant une maitrise parfaite des réseaux sociaux et de la relation client, n'hésitez pas à me faire un retour. Cordialement,
5 years ago

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4 years ago

Frank D.
Frank D.
Bonjour, je suis très motivé par votre annonce et je pense en être capable. En espérant pouvoir vous prouver ma valeur et la dynamique que je pourrais apporter à votre entreprise. Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires et un éventuel entretien.
3 years ago

Kevin M.
Kevin M.
Bonjour, Mon dernier travail en tant qu'assistant de direction m'as conduit à gérer une permanence téléphonique pour prendre des réservations donc je suis habitué à mener des appels professionnels. Je suis actuellement entrepreneur dans divers domaines dont la vente, le télémarketing et la prospection de clients, ce qui me permet de continuer à perfectionner mon relationnel. Au plaisir de collaborer ensemble.
1 year ago


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